Як я у Вінниці квартиру шукала.

Мала я останні дні досить цікавий, але не дуже приємний досвід «співпраці» з вінницькими "колегами". Довелось шукати в оренду квартиру племіннику. Так як я вже понад чотири роки «в темі», (хоч тільки в комерції) - думала, що це буде легше. 

Тут я на своїй шкурі відчула, які емоції і почуття переповнюють наших шановних клієнтів, і чому ж присутнє таке недорозуміння, неприязнь і, м’яко кажучи, злоба зі сторони споживачів посередницьких послуг.

Почну з того, що платити тут, крім оренди, ніхто нікому відпочатку не збирався. Як всі, обираю розділ «від власника» на домріа та на олкс, і дивлюсь, що ж можна таке підходяще знайти. Я зробила понад сорок дзвінків. Пятнадцять квартир були вже здані (дуже дивно, що вони були в «топах» розміщені, притому - зовсім недавно). До десяти власників я зовсім не змогла додзвонитися (за цілих чотири дні). Всі ж інші автори більшої половини оголошень від власників, виявляється, зовсім не власники…як вони самі представлялись - вони «агеееентство»  (читати з цинічним, противним розтягуванням голосних). Не дивлячись на розшивфовку на сайті «представник власника, БЕЗ КОМІСЙНИХ», кожен заявляв, що вони так написали, бо власник - їхній «кум-брат-сват», і це чиста правда, що вони їх представники. Добра половина просто кидала трубку, не дослухавши, що я шукаю для племінника, і це зовсім не стосується моєї роботи. З усією моєю привітністю, без жодного натяку на сарказм, колеги просто кидали трубку. Інші ж, що саме бридкіше - одноголосно заявляли: «МИ НЄ СОТРУДНІЧАЄМ!!!». - Мені не потрібна ваша співпраця, мені квартира потрібна)) Які ваші умови? 

А умови прості: 50% місячної оренди і по 50 грн за кожен перегляд. За перегляд, Карл!!)) Що значить «кожен» перегляд - я не зрозуміла. Ніхто із цих рієлторів не запропонував жодної іншої квартири на вибір. Їхня «послуга» нагадує погано завернутий в фантік шантаж: «якщо ви не згодні заплатити мені середню зарплату пересічного вінничанина, за те, що я покажу вам цю квартиру, ви її ніколи не знімете в оренду.»

Будь-які мої спроби зменшити цю цифру і доводи про мою співпрацю, коли я та багато інших колег ділиться комісією «від власника», а не стоїть бар’єром між сторонами, не спрацьовували. В результаті ми все таки зняли квартиру. «Скрєпя душою» заплатили посереднику, чиї «ексклюзивні» постійні клієнти-власники "дуже йому довіряють і постійно звертаються до нього". Нічого не скажу, людина наче порядна, але чому ж ми маємо платити за те що ти ДЛЯ ВЛАСНИКА приводив вже аж кількох орендарів, зняв показники лічильників і роздрукував на одну сторінку договір??? Ми були б безмежно раді, якби тебе тут в цій «здєлкі» не було, якби оголошення подала власниця і ми навіть не знали про твоє їснування. Це не комерційна оренда, де гроші працюють. Це, чуть лі, не останні гроші трьох колишніх студентів, сьогоднішніх стажорів. Це була не приємна «здєлка». Нічого страшного, все пройшло в доброзичливій атмосфері, але ніхто з нас цьому рієлтору більше в житті дзвонити не буде… бо в нього, та і у всіх інших, кого я набирала, як власників, НЕМАЄ ПОСЛУГИ. Вони не зможуть мені в іншому разі знайти квартиру.. Вони не шукають квартир! Вони як….(навіть не знаю, який тут епітет умісний, щоб не звучало образливо…) Словом, не будемо більше про це. Головне полягає в іншому: десятки років в цивілізовних країнах рієлтори розвивають співпрацю між собою для основної цілі - швидше та якісніше обслуговувати клієнтів, робити їм максимальний результат та відмінний сервіс. В результаті чого виграють не тільки клієнти, а й самі рієлтори….Вони мають більше угод, більші комісійні, більше задоволених клієнтів. У нас же, в сегменті житлової оренди, та і житлового продажу, все навпаки. Колеги роблять максимум для того, щоб жоден із рієлторів їм більше не дзвонив. Вони не те, що не діляться від власників, вони вимагають комісію зі сторони орендаря/покупця….причому ВСЮ КОМІСІЮ, не давши можливості заробити зустрічному рієлтору абсолютно. Ця дикість можлива буде ще не довго….допоки буде сьогоднішній дефіцит на ринку оренди житла. Як тільки введуться в експлуатацію усі ті новобудови, які так активно зараз розбудовуються у Вінниці, вашому шантажу не буде місця. Не ображайтеся, якщо стаття когось образила, але пам’ятайте, що я зберігаю кожен контакт моїх колег. Особливо тих, які «не співпрацюють» ) Рано чи пізно ви звернетеся до мене по комерційну нерухомість, і я все згадаю =). SRM LigaPro мені в цьому допомагає. Співпрацюймо ж, ну?!))